Сотни российских туристов застряли в Китае из-за проблем с авиакомпанией
Примерно 700 российских туристов не смогли покинуть Китай и вынуждены остаться в Хайнане из-за того, что у авиакомпании «ИрАэро» не хватило самолётов. Свои услуги авиакомпания предоставила туроператору «Жемчужная река», по чьим путёвкам летели отдыхающие.
Но стоит отметить, что туроператором выполняются все его обязанности перед туристами: их поселили в гостиницы. Зато авиакомпанией «ИрАэро» обязанности не выполняются, потому что у неё недостаточно бортов. В связи с этим Челябны, Хабаровчане и туристы из Дальнего востока не имеют возможности вернуться в Россию.
Как оказалось, проблема возникла по причине задолженности туроператора: он не совершил платёж за перелёт. «ИрАэро» сообщила, что готова вновь перевозить туристов, как только «Жемчужная река» погасит свою задолженность. Авиакомпания настоятельно утверждает, что вылет из Хайнаня невозможен в связи с отменой полётов, а не из-за их временной остановки.